湖南：电子商务提升名企魅力

株洲湘瑞塑料建材有限公司是国家为推广塑料建材而在全国布点建设的三大样板骨干企业之一。2003年1月，湘瑞公司开始了与阿里巴巴的合作历程，初期选择的是“标准中国供应商”。公司外贸部负责人张先生告诉记者，虽然合作的时间不长，但是已经深切地感受到，电子商务给企业带来的变化。产品上传以后，就收到了来自世界各地的询盘，经过两个多月时间就收获了第一笔定单，对方是一家中东的客户。

企业自身也发生了一些微妙的变化：“以前我们主要依靠展会，但是会受到外界因素的制约，机会不多；现在我们基本不出去参加展会了，节约了成本。更为高兴的是，部分国际买家主动来到我们公司，参观工厂生产情况，与我们做面对面的交流。这种直接的沟通增进了解、增强信任，往往是对方还没有回到公司，定单已经下来了。”

在不断摸索中，湘瑞公司积累了丰富的外贸经验：为了不断满足国际买家的采购需求，公司引进了国际先进生产设备，并组织了一批专业的研发人员，不断提高公司的研发水平；在积累了一定量的客户群之后，公司开始完善服务体系，为买家量体裁衣，满足他们的特殊需求；重视对行业趋势的了解，根据不同市场确立不同的发展策略和方向。

今年七月，湘瑞公司与阿里巴巴合作刚满半年时间，就提出了续签要求，并把服务升级为“高级中国供应商”，刚升级完成不久，我们就和一位澳洲的买家达成了共识。